雷克萨斯在霍巴特改变了高级经销模式
亲密的新雷克萨斯塔斯马尼亚展厅提升了澳大利亚豪华车购买者的客户体验
随着消费者世界继续从传统零售模式发生巨大转变,汽车制造商一直在追随这个反弹球,以努力保持相关性并与日益多样化且在许多情况下缺席的客户群进行互动。
从斯巴鲁的购物中心快闪店和一次性仅限互联网的车型销售,到Genesis 以城市为中心的精致精品店,汽车制造商和汽车经销商现在都需要再次调整,以应对 COVID 带来的变化- 19 流行病。
为期两年的封锁和供应链噩梦再次重新设定了消费者/品牌互动的标准,优质的服务需要与及时的供应相结合——尤其是与优质客户的互动。
再加上最近因寻求摆脱以城市为中心的封锁的较富有的澳大利亚人在树木/海洋变化方面的涟漪效应,为大型人口中心提供服务的大型经销商模式可能需要通过在线销售或较小的卫星运营来补充。
澳大利亚政府人口中心最近的一项研究表明,在 2020/2021 年期间,移民向偏远地区发生了净转移。虽然逃离封锁是一个促成因素,但灵活工作的兴起意味着远程员工可以——而且正在——搬出城市并随身携带收入。
塔斯马尼亚的雷克萨斯——该州唯一一家位于霍巴特的雷克萨斯经销商——将在传统经销商的小型、私密和时尚的模式下打开大门的消息可能被视为从更传统的地板模式转变的开始在过去的 30 年里,它一直很好地服务于日本豪华汽车品牌。
但根据塔斯马尼亚雷克萨斯经销商负责人和珀斯雷克萨斯运营商 Primewest Motor Holdings Group 集团董事总经理大卫杰里的说法,情况并非如此。
“我们致力于为塔斯马尼亚人提供最好的豪华汽车体验,并致力于在我们在这里发展雷克萨斯豪华生活方式品牌的过程中建立长期合作关系,”他说。
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