导读 如果在ETC出口遇到漏刷的情况,可以采取以下步骤处理:1. 联系工作人员:在进入ETC通道后未能成功刷卡时,可以联系工作人员。他们会帮助处...
如果在ETC出口遇到漏刷的情况,可以采取以下步骤处理:
1. 联系工作人员:在进入ETC通道后未能成功刷卡时,可以联系工作人员。他们会帮助处理后续事宜,以避免不必要的麻烦。如果担心可能存在不良记录或扣款情况,可以要求工作人员进行核实处理。一般情况下,ETC人工通道会安排工作人员协助处理此类问题。对于可能出现的通行卡缺失或没有工作人员现场处理问题的情况,可以根据以下方法进行应对。
2. 车辆倒车至人工收费通道出站:车主可以将车辆倒车后,再进入人工收费通道出站,以避免ETC无法感应而导致的问题。如果无法找到工作人员进行处理,可以咨询高速公路服务区或ETC服务网点的工作人员进行协助处理。车主可以记录下高速出口的具体情况并报备到客服部门,客服部门会帮助解决异常扣款等问题。此外,车主还可以选择走人工通道出站并支付现金或刷银行卡等支付方式,以便在进站时再进行检查并找出问题的原因并解决。车主应注意妥善保管ETC交易凭证以及相关通行凭证以避免不必要的麻烦和损失。如果还有其他问题无法解决,可以拨打ETC客服电话进行咨询和处理。总之,遇到ETC出口漏刷的情况时,车主应保持冷静并及时联系工作人员或客服部门进行处理。
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