候补取消了没退钱可能有以下几种原因：

1. 退款可能在处理中，需要耐心等待一段时间。如果长时间没有收到退款，可以联系相关客服进行咨询。

2. 如果使用的是银行卡支付，可能需要等待银行的处理时间。通常情况下，退款会按照原支付渠道返回。如果是在职职工自己缴费后又退票不购买票产生的退款是归单位的财务管人员，如果没有收到退票款项可以联系单位财务部门进行咨询。如果是网络购票退票未到账，可以联系平台客服咨询。如果是电话订票退票未到账，可以拨打客服热线进行咨询。总之，不同的购票渠道有不同的处理方式，需要根据具体情况选择相应的解决方案。如果仍然无法解决退票问题，建议寻求专业法律人士的帮助。

请注意，以上内容仅供参考，建议联系客服以获得相应的帮助和解决方案。

候补取消了怎么没退钱

候补取消了没退钱可能是以下几种情况造成的：

1. 已经成功出票的情况下是不能取消的，用户需要提前一个小时取消候补订单，系统会自动退还差价。如果临近发车时间才取消候补订单，则系统会按照退票时间距离发车时间的长短扣除相应的手续费，而不是直接退还全额费用。具体的退票时间和费用请参考相关规定或平台规定。如果在正常情况下退款后还没有收到款项，请联系购票平台客服进行反馈并等待答复。同时也要注意银行卡或支付账户的扣款记录。如果超过一定期限还没有收到退款，可以咨询相关部门的工作人员或申请退票手续处理。同时也可以在第三方购票平台界面上查询退款情况或电话咨询客服了解详细情况。此外也要注意确认支付方式是否是在该平台的支付方式中进行操作的，确保符合平台的退票流程规定，否则可能会出现退票申请无法处理的情况。如果采取退票的措施无效后可以再向所在地的消协等相关部门进行投诉咨询操作或申诉程序等操作以保障自身的权益和退款需求得到满足和解决，以免造成自己的权益损失和经济损失问题等等情形产生而形成负担的责任和压力和责任损害问题等等情形。总之应该根据具体情况进行具体分析和处理解决候补取消退钱的问题。

2. 系统延迟导致的退钱问题，需要耐心等待一段时间即可收到退款。如果是在节假日期间出现延迟退钱的情况，那么退款时间可能会有所延迟，可以登录购票平台查看退款进度并等待一段时间即可收到退款。此外也可能是网络延迟造成的退钱问题，等待一会或者联系客服查询具体情况即可解决。请注意保持耐心并及时关注退款状态以便及时处理和解决任何问题。同时也要注意确认支付方式是否符合平台的退票流程规定以免造成退票申请无法处理的情况出现。总之需要根据具体情况进行具体分析和处理解决候补取消退钱的问题。如果以上方法都无法解决问题，建议联系购票平台的客服寻求帮助。他们可以提供更具体的解决方案并帮助您解决候补取消退钱的问题。因此请及时联系客服反馈您的相关问题以得到相应的帮助和指导以及支持和引导以解决困难情况和相应的申诉办理等情况，争取更好地实现目标追求目的，争取更多获得对应回报获得进一步更好的回应和问题处理等对应的解决方式等等情形。总之请根据实际情况进行具体分析和处理解决候补取消退钱的问题。

请注意以上内容仅供参考，建议咨询购票平台客服以获得准确信息。