拨打12306转人工服务，可以按照以下步骤进行：

1. 拨打12306客服电话，根据语音提示，按“1”选择客运服务。

2. 听到语音提示后按“0”，进入人工服务排队等待，等待时间可能会稍长一些。如果需要报销凭证，可以先选择自动语音打印或到车站窗口办理。如果仍需要人工服务，等待接通后可以向人工客服反映具体的问题和诉求。人工客服会解决乘客遇到的各种票务问题，包括购票难等问题，以及一些车票办理业务和查询业务的协助等。除了订票业务以外的问题之外的其他疑问也可以通过人工客服寻求解答和帮助。如果想要更快进入到人工服务通道的话可以选择避开高峰期拨打，这样可以避免排队等待时间过长的情况。同时，如果遇到困难或特殊需求，可以尽量详细清晰地描述问题，以便客服人员更好地提供帮助。

以上信息仅供参考，建议访问官方网站了解更多信息或拨打人工服务电话咨询。

12306转人工服务

拨打12306转人工服务，可以按照以下步骤进行：

1. 拨打12306客服热线。

2. 根据语音提示，按“1”选择客运服务。

3. 等待自动转人工服务前会有一个提示，要求按相应的数字键接入人工服务。根据提示，在接通人工服务后会有不同的选项和选择，需要根据具体情况选择并按相应的数字键接入人工服务。请注意不要重复按键，以免重新接入语音识别的智能自助系统。如果不确定可以按数字键时请耐心稍等片刻等待系统接入人工服务坐席。另外，如果在高峰期遇到电话线路繁忙的情况，可以尝试多次拨打或者等待一段时间再拨打。

以上步骤仅供参考，实际操作时请根据语音提示和具体情况选择相应的按键和选项。另外，由于不同地区的客服热线可能存在差异，建议根据实际情况进行操作。