"候补购票" 是中国铁路客户服务中心推出的一个服务，主要用于解决高峰期旅客购票难的问题。由于铁路的票源比较紧张，尤其是节假日和春运期间，很多时候乘客们难以直接购买到车票。此时，"候补购票" 服务为旅客提供了一个新的购票方式。以下是关于候补购票的一些关键信息：

1. 基本概念：当旅客在铁路官方渠道（如12306网站）购票时，如果遇到车票已经售罄的情况，他们可以选择使用候补购票功能。通过这个功能，旅客可以将自己的购票需求提交到系统，系统会自动等待有空余车票出现时进行自动购买。

2. 使用流程：使用候补购票服务时，旅客需要先选择出发地、目的地、日期和车次，然后进行购票操作。如果显示当前车次无票，可以选择候补购票，提交自己的需求并支付相应的费用。一旦有空余车票出现，系统会自动完成购票操作。

3. 注意事项：

* 并非所有车次都支持候补购票功能。只有那些标注有“可候补”字样的车次才可以进行候补购票。

* 候补购票的成功率受多种因素影响，如退票率、购票时间等。因此，使用此功能时，建议旅客提前做好规划，尽早提交需求。

* 在候补期间，旅客需要随时关注购票状态的变化。如果候补不成功，需要另做计划或考虑其他交通方式。

* 候补购票服务是免费的，不会收取额外费用。

4. 与抢票软件的区别：候补购票与市面上的抢票软件不同。它是铁路官方推出的服务，更加安全可靠。抢票软件则可能存在一定的风险和不稳定性。

总的来说，"候补购票" 是一个方便旅客在高峰期购买火车票的服务。但使用时需要注意相关事项，确保自己的出行计划能够顺利实现。

12306候补购票

“候补购票”是铁路部门推出的新服务，它是指当旅客通过12306网站或手机客户端购票时，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，后续有退票或余票放出时，自动按照排序为候补旅客购票。简而言之，候补购票功能就是当票源紧张时，乘客可以按照需求提前预定车票，当有乘客退票后，系统会自动购买相应的车票。

具体操作步骤如下：

1. 打开铁路12306应用或官网，输入起始地点和出行日期，进行车票查询。

2. 在车票列表中选择想要的车次和乘客信息，点击“候补”选项。

3. 勾选相关协议并点击“提交候补订单”，进行支付后便可成功下单。系统会显示当前的排位信息。候补列表会实时更新状态。如果看到席位被成功兑换了状态，就表示购票成功。如果没有成功，系统会自动退款到账户中。

请注意，使用候补购票功能时需要注意以下几点：每位用户最多可以提交两个候补订单；每位用户每批次最多可以预订三张车票；候补购票订单的提交和确认都需要支付预付款项；成功抢到票后预付款项会自动转为票价款；退票退款需要的时间一般在后台确认后的一周内返回原支付账户。因此，请务必保证账户余额充足并保持关注订单状态的变化。此外，建议提前规划行程并尽早订票以确保能够顺利出行。